À propos de nous

Près d’un demi-siècle à faire route ensemble

Notre histoire a commencé lorsque Joan Viñolas i Hortal a décidé de se consacrer au transport de voyageurs, de Roses vers le monde entier. Depuis, nous avons grandi, découvert de nouvelles destinations et adapté notre façon de travailler aux nouvelles manières de voyager.

Mais une chose n’a jamais changé : derrière chaque trajet, il y a des personnes qui nous font confiance pour que tout se déroule parfaitement.

Et c’est cette confiance qui nous a permis d’arriver jusqu’ici.

Notre nom de famille est aussi notre engagement

Viñolas est bien plus que le nom de notre entreprise : c’est le nom de la famille qui a lancé ce projet et qui en a préservé l’essence au fil des années.

Lorsque votre nom de famille voyage sur chacun de vos autocars, chaque service reflète qui vous êtes. C’est pourquoi nous nous impliquons dans chaque trajet, nous écoutons les besoins de chaque groupe et nous veillons à apporter une réponse claire dès le premier contact.

Cette manière de travailler, à la fois proche et professionnelle, fait partie de notre identité.

Des racines catalanes, un regard ouvert sur le monde

Nous sommes nés à Roses, dans un environnement privilégié, entre la Costa Brava, les régions de Gérone et le sud de la France.

C’est le territoire où nous avons grandi et que nous connaissons le mieux. Nous connaissons ses routes, ses destinations et les besoins des groupes qui viennent le découvrir ou qui y commencent leur voyage.

Nos racines sont catalanes, mais notre ambition a toujours été d’aller plus loin.

Aujourd'hui, nous organisons des services de transport en autocar en Catalogne et dans le sud de la Franci, ainsi que vers de destinations dans toute l'Espagne et en Europe.

L’expérience ne se résume pas à un chiffre

Près d’un demi-siècle d’expérience représente de nombreux kilomètres parcourus, une multitude de destinations et des milliers de voyageurs transportés. Mais surtout, il représente tout ce que nous avons appris en chemin.

L’expérience, c’est savoir quelles informations sont nécessaires avant d’organiser un service. C’est anticiper les horaires, les arrêts, les bagages et les particularités de chaque groupe. C’est comprendre qu’un transfert vers l’aéroport ne répond pas aux mêmes besoins qu’une excursion en famille, un voyage scolaire ou un circuit de plusieurs jours.

Avec le temps, nous avons acquis un véritable savoir-faire. Celui-ci nous permet aujourd’hui d’organiser chaque trajet avec davantage de discernement, de réactivité et de sérénité.

Nous avons évolué sans perdre notre identité

Les autocars ont changé. Les destinations se sont multipliées. La technologie a transformé la manière de réserver et d’organiser les voyages.

Et nous avons évolué nous aussi. Aujourd’hui, nous mettons toute notre expérience au service d’une gestion plus simple et plus efficace : un interlocuteur unique pour obtenir des informations, réserver et coordonner le transport.

Ce qui n’a pas changé, c’est notre façon de concevoir le service :

• Écouter avant de proposer.
• Considérer chaque trajet comme un service unique.
• Communiquer avec clarté.
• Respecter nos engagements.
• Être disponibles lorsque vous avez besoin de nous.
• Prendre soin de celles et ceux qui voyagent avec nous.